Planos de Ação

Bem Vindo ao MaPA (Manual de Procedimentos Administrativos)! Para conhecê-lo em detalhes, visite as opções Sobre, Principais Conceitos e Arquitetura no menu Apresentação do topo da página.

O sítio eletrônico MaPA foi desenvolvido com o objetivo de ser o local de consulta dos procedimentos padronizados (oficiais) para cada serviço e atividade administrativa no âmbito interno da Instituição, os quais compõem – em seu conjunto – o Catálogo Institucional de Serviços e Padrões (CISP).

O desenvolvimento desta página (Planos de Ação) está previsto em estágios mais avançados do projeto MaPA. Nela será possível verificar os planos gerados para atuar sobre as causas de eventuais problemas e corrigir anomalias em processos e serviços organizacionais apuradas por meio dos mecanismos de gestão e acompanhamento providos pelo Projeto MaPA.